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Columna profesional

Qué es el onboarding de usuarios y cómo aplicarlo a una Fintech

¿A qué se llama onboarding de usuarios? Se trata de una especie de "manual de instrucciones" o tutorial, para aquel usuario que recién comienza a interactuar con una aplicación o servicio on-line. Mediante el onboarding la empresa busca que sus clientes se encuentren satisfechos con la transacción, que puede ser una...
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